よくあるご質問

こちらのページでは、横浜うぇぶ亭の「ネット販売おまかせパック」を中心に、
お客さまからよくいただくご質問と、その回答をまとめています。
迷われている点や不安な点があれば、まずはこちらをご確認ください。

ネット販売おまかせパックについて

ネット販売がまったく初めてですが、利用できますか？: はい、ご利用いただけます。ネット販売が初めての方を想定したサービスですので、専門用語をできるだけ使わず、分かりやすくご案内いたします。商品情報をご共有いただければ、掲載準備やページ作成などは当社で対応いたします。
どんな商品でも取り扱ってもらえますか？: すべての商品が対象となるわけではありません。法令や公序良俗、安全性などの観点から事前に内容を確認し、場合によってはお断りすることがあります。まずは商品内容をお知らせいただき、個別にご相談させてください。
自分でネットショップを作るのと、何が違うのですか？: ご自身でショップを開設する場合は、カートの契約、デザイン設定、決済の準備、規約の整備など、多くの作業が発生します。
「ネット販売おまかせパック」では、当社運営のオンラインショップ内で販売をスタートする形となるため、初期の設定・準備作業を大幅に減らし、商品を用意していただくことに集中していただける点が大きな違いです。

本当に初期費用や月額費用はかからないのですか？: 「ネット販売おまかせパック」をご利用の場合、初期費用・掲載料・月額費用はいただいておりません。
ただし、商品画像の撮影やバナー制作など、個別の制作物が必要な場合は別途お見積りとなります。
売上の入金タイミング（支払いサイト）はどのようになっていますか？: 原則として、月末締め・翌々月20日までのお振込みを基本としています。
お取引内容や条件によっては、別のスケジュールをご相談させていただく場合もあります。
広告費やプロモーション費用は必要ですか？: 必須ではありません。まずは無理のない範囲でスタートし、状況を見ながら検討していくことをおすすめしています。
広告掲載やキャンペーンなどをご希望の場合は、予算感を伺ったうえで、可能な範囲でご提案いたします。

注文が入ったあとの流れを教えてください。: ご注文が入った際は、当社からご注文内容（お客様情報・お届け先など）をお知らせします。
その内容に沿って、御社からお客様へ直接商品の発送をお願いいたします。発送が完了しましたら、配送会社と追跡番号をご連絡ください。
在庫管理や発送業務も代わりにお願いできますか？: 現時点では、在庫のお預かりや発送代行は行っておりません。
在庫管理や出荷業務は、基本的に御社内でご対応いただく形となりますが、運用上の工夫や負担を減らす方法については一緒に検討させていただきます。
ページの内容を後から修正したい場合はどうすればよいですか？: 商品説明文の変更や画像の差し替えなど、ご希望があれば随時ご相談ください。
大きな構成変更でなければ、できる限りスムーズに反映できるよう対応いたします。

こちらに載っていない内容や、より具体的な条件についてお知りになりたい場合は、
お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
「まずは話だけ聞いてみたい」という段階でも大丈夫です。